Menu

Retourneren.         

Wij doen er alles aan om u een uitstekend product te leveren, mits de gebruikelijke afwijkingen in bijvoorbeeld kwaliteit, kleur, maat of afwerking. Deze dienen te worden aanvaard. Mocht het bestelde artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan vragen wij u binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling een e-mail te sturen naar info@happilyfinny.nl Of contact te zoeken via ons contactformulier op de website. Indien binnen deze termijn door Happily Finny geen schriftelijke klachten zijn ontvangen, gaat Happily Finny er van uit aan haar verplichtingen te hebben voldaan.

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 14 werkdagen na aflevering aan Happily Finny te retourneren, u kunt hiervoor een herroepingsformulier gebruiken.
Wij adviseren u ten alle tijden een kopie exemplaar te bewaren en ons één exemplaar te mailen. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien:

  • De verpakking van het product voor zover mogelijk onbeschadigd is.
  • Het product niet gedragen, gebruikt en/of gewassen is.
  • U niet zelf heeft getracht het gebrek te herstellen.
  • U de gebruiksaanwijzing en / of instructies niet heeft opgevolgd.
  • Het artikel is voorzien van de originele en aangehechte labels en/of prijskaartjes.
  • Het artikel ongebruikt en in nieuw staat verkeerd. 

Indien u een beschadigd product hebt ontvangen wordt deze door Happily Finny kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde product, mits op voorraad. Hiertoe dient u binnen 5 dagen contact op te nemen met info@happilyfinny.nl

LET OP; Gepersonaliseerde artikelen worden niet retour genomen.

Indien u in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen wordt dit door Happily Finny kosteloos omgeruild voor het door u bestelde product. Hierbij crediteren wij de retourkosten. Om Happily Finny hiervan op de hoogte te stellen dient u binnen 7 dagen contact op te nemen met info@happilyfinny.nl

Happily Finny behoudt het recht om retouren te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of beschadigd. Dit buiten om de schuld van Happily Finny of de leverancier van het product.

De kosten en het risico tijdens retourzending (transport) zijn altijd voor rekening van de klant. 

Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Happily Finny schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de klant of anderszins voor risico van de klant komt, zal Happily Finny de klant hiervan in kennis stellen. In dit geval zal Happily Finny het voor het product betaalde bedrag en de retourkosten niet aan de klant crediteren/storneren. Happily Finny zal nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde bedrag binnen 14 dagen rechtstreeks op uw bankrekening terugstorten indien de gehele order retour gekomen is zullen ook de verzendkosten worden vergoed. De kosten die gemaakt worden voor een retourzending in verband met een geweigerde zending zijn ten alle tijden voor de klant.

Happily Finny is niet aansprakelijk voor kwijtgeraakte retourzendingen.

Aanbiedingen of artikelen van de sale kunnen niet worden geretourneerd.

© 2015 - 2018 Happily Finny | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? De website van Happily Finny gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie):Zo kunnen we onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Zo kunnen we onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Zo kunnen we meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Door middel van rapportages proberen we inzicht te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Zo meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.